USF: Unidade de Saúde Familiar
A Unidade de Saúde Familiar (USF) é uma estrutura organizacional de cuidados de saúde primários do Serviço Nacional de Saúde (SNS), que funciona no âmbito dos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES). Depende do Ministério da Saúde e tem como missão prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis e de qualidade às famílias inscritas, numa lógica de medicina familiar e comunitária. As USF representam um modelo organizativo mais autónomo e orientado para a qualidade dos serviços prestados aos utentes.
O que faz a USF?
As USF asseguram a prestação de cuidados de saúde primários através de equipas multiprofissionais que incluem médicos de família, enfermeiros e secretários clínicos. Entre as suas competências concretas estão a vigilância de saúde infantil e juvenil, o acompanhamento de grávidas, a prevenção e tratamento de doenças crónicas, a vacinação, o planeamento familiar, os cuidados domiciliários e a promoção de estilos de vida saudáveis.
Realizam consultas programadas e não programadas, gerem a medicação dos utentes e coordenam o acesso a cuidados diferenciados quando necessário. As USF funcionam mediante a inscrição de utentes, organizados por núcleos familiares, garantindo continuidade e proximidade nos cuidados prestados.
O que muda para quem está inscrito numa USF
Para os cidadãos, as USF constituem a porta de entrada no SNS e o primeiro nível de contacto com os serviços de saúde. Os utentes inscritos numa USF beneficiam de acompanhamento médico regular pelo mesmo médico de família, facilitando a criação de uma relação terapêutica de confiança e o conhecimento do historial clínico familiar. Recorrem às USF para consultas de rotina, renovação de receituários, certificados médicos, tratamentos, rastreios e encaminhamento para especialidades hospitalares. Este modelo permite maior acessibilidade, tempos de espera reduzidos e cuidados de saúde mais personalizados e eficientes, contribuindo para melhores resultados em saúde.
As USF dependem da Saúde, através das ARS
As USF dependem hierarquicamente do Ministério da Saúde, através da tutela das Administrações Regionais de Saúde (ARS) e dos respectivos Agrupamentos de Centros de Saúde. A coordenação nacional dos cuidados de saúde primários é assegurada pela Direcção-Geral da Saúde e pelos serviços centrais do Ministério da Saúde.
Como contactar a USF?
O contacto com cada USF deve ser efectuado directamente através dos números de telefone e endereços disponíveis no portal do SNS (www.sns.gov.pt) ou no ePortugal (www.eportugal.gov.pt). Cada USF possui contactos próprios que podem ser consultados no site da respectiva ARS ou ACES. É também possível obter informações através da Linha SNS 24 (808 24 24 24).
