USF - Unidade de Saúde Familiar
A Unidade de Saúde Familiar (USF) é uma estrutura organizacional de cuidados de saúde primários do Serviço Nacional de Saúde (SNS), que funciona no âmbito dos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES). Depende do Ministério da Saúde e tem como missão prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis e de qualidade às famílias inscritas, numa lógica de medicina familiar e comunitária. As USF representam um modelo organizativo mais autónomo e orientado para a qualidade dos serviços prestados aos utentes.
O que faz a USF?
As USF asseguram a prestação de cuidados de saúde primários através de equipas multiprofissionais que incluem médicos de família, enfermeiros e secretários clínicos. Entre as suas competências concretas estão a vigilância de saúde infantil e juvenil, o acompanhamento de grávidas, a prevenção e tratamento de doenças crónicas, a vacinação, o planeamento familiar, os cuidados domiciliários e a promoção de estilos de vida saudáveis. Realizam consultas programadas e não programadas, gerem a medicação dos utentes e coordenam o acesso a cuidados diferenciados quando necessário. As USF funcionam mediante a inscrição de utentes, organizados por núcleos familiares, garantindo continuidade e proximidade nos cuidados prestados.
Que valor tem para o cidadão ou para as empresas?
Para os cidadãos, as USF constituem a porta de entrada no SNS e o primeiro nível de contacto com os serviços de saúde. Os utentes inscritos numa USF beneficiam de acompanhamento médico regular pelo mesmo médico de família, facilitando a criação de uma relação terapêutica de confiança e o conhecimento do historial clínico familiar. Recorrem às USF para consultas de rotina, renovação de receituários, certificados médicos, tratamentos, rastreios e encaminhamento para especialidades hospitalares. Este modelo permite maior acessibilidade, tempos de espera reduzidos e cuidados de saúde mais personalizados e eficientes, contribuindo para melhores resultados em saúde.
De que ministério depende?
As USF dependem hierarquicamente do Ministério da Saúde, através da tutela das Administrações Regionais de Saúde (ARS) e dos respetivos Agrupamentos de Centros de Saúde. A coordenação nacional dos cuidados de saúde primários é assegurada pela Direcção-Geral da Saúde e pelos serviços centrais do Ministério da Saúde.
Como contactar a USF?
O contacto com cada USF deve ser efectuado directamente através dos números de telefone e endereços disponíveis no portal do SNS (www.sns.gov.pt) ou no ePortugal (www.eportugal.gov.pt). Cada USF possui contactos próprios que podem ser consultados no site da respectiva ARS ou ACES. É também possível obter informações através da Linha SNS 24 (808 24 24 24).